運営会社|店舗名 株式会社 ネットワールド | FLAGSHIP/フラッグシップ
運営責任者 園田 悠
所在地

〒8700829 大分県大分市 大字三芳878-50
e-mail : info@flagship.style
電話番号 097-545-8788 (営業時間 9:00~18:00/日曜日定休)
商品代金以外に必要な料金 ・消費税8%
・送料500円(税込)
※10,000円(税抜)以上のご購入で送料無料となります。
お届け時期 商品のお届けは注文後から約5日以内(最短2日)にお届けします。
お支払方法 ・代金引換
・クレジットカード
・銀行振込
返品・交換 ■初期不良やトラブル不具合による返品について
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください 。

■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について

返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品のお手続きについて

お電話もしくはメールにてご連絡ください。

電話番号:097-545-8788
メールアドレス:info@flagship.style
返送先住所:〒8700829 大分県大分市 大字三芳870-50

注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法は こちらをご参照ください。

キャンセルについて 発送前の商品であれば可能ですが、
基本的に即日発送しておりますのでキャンセルの際はお早めにご連絡下さい。
発送後のキャンセルは商品をお受取り頂いてから返品対応となります。
返品対応に関しましては、【返品・交換について】をご覧下さい。

【配送について】

● 当店は海外発送は行っておりません。日本国内のみの発送となります。

【荷物を受け取れず返送された場合】

●ご不在等でお受け取り頂けなかった場合は再配達可能期間内にお届け希望日時を調整の上、商品を必ずお受取りください。
 (※期間内にお受け取り頂けなかった場合は商品が自動的に当社へ着払にて返送されます。)

●商品到着時に長期不在・受取拒否(キャンセル)で商品をお引渡し出来なかった場合、
お客様の個人的な理由と判断させて頂き、往復分の送料及び代引き手数料、振り込み手数料等はお客様負担となりますのでご了承下さい。
後日、ご登録頂いている住所に請求させて頂きますのでご了承ください。 ※今後のお取引をお受け出来ない場合もございます。

●ご希望の場合は宅配業者保管期限後一週間以内に当店までご連絡下さい。
 (※往復送料は通常送料と異なりますので再発送ご連絡時に金額をお伝えします。)